Somos una plataforma B2B y vendemos productos y servicios a otras empresas; hemos puesto especial cariño en diseñar una plataforma que ponga en valor a la pequeña PYME y trabajamos para que tengan las mismas oportunidades que los más grandes.

¿Cómo?

• Con nosotros, comprarás directamente de fábrica.
• Si no llegas al pedido mínimo, te permitiremos compartir contenedor. Creamos la comunidad Chöon porque para nosotros ¡la unión hace la fuerza!
• Si lo quieres más fácil aún, tenemos opciones de contenedores preconfigurados; ahorrarás tiempo y te será de ayuda en la elección de productos.
• Con Chöon ampliarás tu red de contactos. Si no encuentras lo que buscas, te pondremos en contacto con un cliente que lo pueda ofrecer.
• Nos unimos a esta época de cambios y os abrimos nuevos caminos con ayuda de las nuevas tecnologías; entre todos haremos nuestro Mercado más Sostenible con pedidos de lo que realmente necesitamos.

Una vez que hagáis el pedido en nuestra plataforma, trabajamos con la fábrica para revisar y confirmar que todo esté correcto, en un plazo máximo de 48h. Cuando esté todo aprobado, te enviaremos una notificación y podrás descargarte en tu área de cliente la proforma junto con los detalles de la orden y plazos de entrega.

En pedidos únicos se deberá abonar un primer pago del 30% del total para empezar a producir; el 70% restante se abonará una vez se haya terminado de producir la mercancía, antes de ser enviada.

Los pedidos de contenedor compartido se abonarán 100% por adelantado. De este modo evitamos cancelaciones que afecten a las partes implicadas en el pedido.

DDP (Delivered Duty Paid / Entregado con derechos pagados).

El vendedor asume todos los gastos y riesgos desde que la mercancía se embala hasta que llega a su destino final, incluyendo el seguro en caso de que se contrate. En cuanto a la recepción y descarga de la mercancía, este punto corre a cuenta del cliente.

Nosotros, te haremos llegar el pedido por carretera desde el puerto hasta tu empresa. Con la llegada del transporte, terminará nuestro compromiso. El conductor es responsable del transporte, no así de la descarga de su contenido.
Deberás comprobar el buen estado del pedido ante el transportista que realice la entrega del Producto solicitado.

Para que no haya imprevistos, tendrás que tener en cuenta:

• El lugar de descarga y si el mismo tiene la altura adecuada para que se bajen los palés del camión.
• Si no dispones de un lugar alto de descarga, será necesario que tengas disponible un “toro elevador” que bajará los palés para que posteriormente se ubiquen en el lugar que hayas destinado para su almacenaje.
• Nuestro trabajo terminará en el momento de la llegada del transporte a destino. Los riesgos que tiene el trabajo de descarga no serán responsabilidad de Chöon.

Si tuvieras cualquier incidencia relacionada con el pedido, facturación o transferencia bancaria, nos lo podrás notificar a través del envío de un email a support@ch-oon.com; hazlo en el menor plazo de tiempo posible para que podamos realizar las gestiones oportunas cuanto antes.